Анализ состояния предприятия по методике Л. Сабо - страница 03

При изучении правовой системы страны рынка надо иметь в виду, что предприятию в другой стране могут предъявить судебный иск по таким вопросам:

- Конструкция продукта;

- Качество и безопасность;

- Этикетка;

- Торговая марка;

- Патентная защита;

- Патентная чистота;

- Нарушение срока гарантии и др..

5. Конкуренты

5.1. Какие фирмы являются основными конкурентами (в собственной стране, в других странах) по каждому сегменту?

5.2. Почему вы считаете эту фирму конкурентом?

5.3. Какую долю рынка занимает каждый из конкурентов?

5.4. Услуги конкурентов, которые обеспечивают им успех на рынке.

5.5. Ценовая политика, качество, реклама, стимулирование продажи, дополнительные услуги по каждому из основных видов услуг конкурентов,

5.6. Сильные и слабые стороны конкурентов.

5.7. Соответствует ли средний срок поставки, замены отдельных элементов туристической услуги и др.. вашим услугам аналогичным срокам конкурентов?

5.8. Относительно каких конкурентов предприятие действует наиболее успешно?

6. Система продвижения товаров

Стимулирование сбыта

6.1. Используется ли фирменный стиль?

6.2. Какие расходы на рекламу (абсолютные, на единицу проданного товара)?

6.3. Эффективность рекламной деятельности предыдущего года.

6.4. Какие используются средства массовой коммуникации в рекламной деятельности?

6.5. Как осуществляется выбор и оценка различных методов стимулирования сбыта (кредит, скидки при покупке, премии, льготные соглашения и т.п.)?

6.6. Проводятся выставки, ярмарки, конференции потребителей?

6.7. Ли предлагаются наглядные приложения?

6.8. Достаточно привлекательный товарный знак?

6.9. Ли привлекательные этикетки, соответствуют ли они языковым требованиям?

6.10. Ли приглашаете вы потребителей, торговых агентов на фирму?

Транспортировка

6.11. Насколько качество транспортировки способствует продаже туристических услуг (комфортность, экономия времени)?

6.12. Способствует качественную транспортировку безопасности путешествия?

6.13. Ли предотвращает транспортировки нежелательным трудностям при доставке к месту оказания услуг?

6.14. Ли облегчает транспортировку работу продавцов?

6.15. Можно использовать транспорт для доставки комплектующих элементов туристических услуг?