Функции менеджмента - страница 13

Это, в частности, проявляется в делегировании полномочий при организации деятельности, т.е. передачи прав на нижние эшелоны управления. От этого во многом зависит эффективность руководства. Недостатки в менеджменте часто обусловливаются, с одной стороны, нежеланием руководителей делегировать свои полномочия, а с другой - нежеланием подчиненных брать на себя ответственность.

С позиций современного менеджмента делегирование полномочий исходит из следующих принципов:

а) диапазона контроля объемов работ и количества подчиненных;

б) соотношение прав и обязанностей, т.е. делегирования нижестоящим эшелонам не только обязанностей, но и прав;

в) отчетности или информирования подчиненными своего руководителя о результатах.

7.2.3. Функция менеджмента "мотивация"

После осуществления планирования и организации управленческой деятельности нужно обеспечить успешное выполнение работы. С этой целью используют мотивацию - вид управленческой деятельности, который побуждает работников к ней. Мотивация предполагает:

а) стимулирование с помощью внешних факторов (материальное и моральное стимулирование);

б) мотивировка внутренних (психологических) побуждений к труду.

В обоих случаях основными являются заинтересованность в труде, удовольствие от трудовой деятельности, потребность в трудовой активности.

Мотивация основывается на двух категориях: потребности (чувство физиологической или психологической нехватки чего-либо) и вознаграждения (того, что человек считает ценным для себя).

Современные теории мотивации основаны на результатах психологических исследований и обусловленные составом и структурой потребностей человека (рис. 7.5).

На протяжении всей истории науки управления развивались мотивационные теории. Приведем некоторые из них.

Психоаналитическая теория

Создателем этой теории является австрийский психиатр Зигмунд Фрейд, который рассматривал личность как единство трех частей: а) "ид" (оно) - резервуар инстинктов и импульсов психики б) "эго" (я) - личная определенность, осознание себя в) " суперэго "- моральные аспекты сознания и поведения человека.

По Фрейду, мотивационные силы человека содержатся именно в ее "ид", которого она не осмысливает, ибо оно подсознательное.

Вход на сайт

Туризм и гостиничный бизнес | 2014 © Все права защищены TourismWay.Ru

Корпусная и мягкая мебель в магазине Mebelesa mebelesha.ru/product/-12_zm/index.php