Организация и технология функционирования службы номерного фонда - страница 19
- Подробности
- Категория: Организация и технология функционирования службы номерного фонда
Кроме функции электронного замка, электронная карта используется в безналичных расчетах в пределах отеля. Во всех пунктах продажи (POS - Point of Sale) устанавливаются специальные устройства для идентификации информации на карте. В частности, такие устройства используются в торговых залах ресторана, бара, фитнес-центра и др.. Информация, внесенная на карту защищена нестандартными методами записи, которые не доступны для других систем, в частности кассовых и POS-терминалов.
Между тем, сегодня в системах гостиничных замков используются смарт-карты. На смарт-картах можно записывать на порядок больший объем информации, они обеспечивают высокую степень безопасности. Главный недостаток смарт-карточек - значительно выше стоимость, уменьшает их использования в гостиницах. Новые модели электронных замков ведущих производителей позволяют совместно использовать магнитные и смарт-карты. В таком варианте магнитные карты используются клиентами одновременно смарт-карты - персоналом отеля или VIP-гостями. Для нанесения информации на магнитные, смарт-карты используется специальный прибор - энкодер.
Управление системой электронных замков осуществляется с рецепции. Для этого используется такое специальное оборудование:
- мини-терминал - обеспечивает оперативное изготовление электронных ключей-карт любого уровня защиты личным кодом;
- устройство кодирования электронного ключа - записывает вновь созданный код на новый электронный ключ;
- устройство передачи информации - используется как интерфейс между устройством кодирования и дверным замком в случае если коды совпадают;
- система подтверждения электронного ключа - используется для проверки подлинности ключей.
Новая электронная карта, изготовленная в рецепции, с первым использованием в определенном замка автоматически меняет код предыдущей карты. Таким образом, украденные или потерянные ключи не могут использоваться если клиент своевременно сделал заявку об этом случае.
Электронные ключи могут использоваться в различных режимах работы: клиент, горничная, комплексное обслуживание, мини-бар, инженерная служба, администрация, авария, запасной ключ, одноразовый ключ.