Управление персоналом и процессами труда в туризме - страница 05
- Подробности
- Категория: Управление персоналом и процессами труда в туризме
4. Соберите как можно больше информации о предприятии, на котором собираетесь работать. Расспросите о нем, просмотрите рекламные материалы, статьи в специализированной периодической и аналитической литературе.
5. Подготовьте вопросы, которые Вы хотели бы задать во время собеседования. Желательно, чтобы они касались работы, а не зарплаты.
Готовясь к собеседованию продумайте формулировку вопросов, например:
- Какими будут служебные обязанности?
- Какие программы образования предусмотрено для новичков?
- В чем заключается сущность корпоративной философии?
- В случае приглашения на должность, какие есть перспективы личного развития, в т.ч. карьеры?
- Как оцениваются шансы на карьеру на этом предприятии, учитывая Ваши образование и жизненный опыт?
Предусматривает фирма работать в направлении продвижения ее интересов в регионах, стране или за рубежом.
- Если Вам не сказали о зарплате, то можно поставить корректный вопрос на эту тему в конце беседы.
6. Проведите репетицию с родными, товарищами, старшими коллегами.
Готовясь к собеседованию, можно предположить ответы на ряд вопросов, которые могут вам задать, например:
- Когда можно начать работать и какие рабочие часы для Вас приемлемыми?
- Есть ли у Вас опыт работы в туристической сфере?
- Как Вы представляете круг своих обязанностей?
- С какими служебными обязанностями Вы способны справляться?
- Как Вы считаете, справитесь Вы с новыми обязанностями?
- Каковы Ваши цели и желания?
- Как Вы видите себя через 3-5 лет?
- Какие навыки у Вас, чтобы работать в туристической сфере?
7. Подготовьте соответствующую одежду: деловой костюм, в котором Вы свободно чувствуете, отвечающий моде, но не эпатаж ний.
8. Придите на собеседование несколько раньше, будет время, чтобы сконцентрироваться.
Во время собеседования не рекомендуется вяло двигаться и подавать руку для приветствия, медленно говорить, крутиться на стуле; проявлять чудеса-куватисть поведения, быть неестественно скованным, использовать сленг и отвечать что-либо; говорить слишком тихо или слишком громко; избегать взгляда в глаза.
9. Внимательно слушайте вопросы.В отдельных случаях можно перефразировать его.
10. Не забудьте попрощаться и поблагодарить за предоставленную возможность пройти собеседование. Можно спросить, если известно решение по результатам собеседования. В отдельных случаях принято письменно поблагодарить за собеседование, подчеркнув причины, дающие Вам основания полагать, что Вы можете справиться с работой.
Конечно, время, затраченное на подготовку к собеседованию, прямо пропорционален успешности его прохождения. Поэтому знание о требованиях, предъявляемых к персоналу, особенно руководящего, проверка и критическая оценка профессионально и должностного важных качеств топ-менеджера в туризме станут решающими.