Методологические уровни научного исследования - страница 13
- Подробности
- Категория: Методологические уровни научного исследования
Хоум-тест
Модификацией тестовой методики является домашний тест, используемый для изучения рынка перед разработкой новой услуги или товара. Преимущественно такая методика исследования применяется для исследования рынка товаров, которые нужно опробовать на практике. Хотя возможно применение хоум - теста и для исследования рынка услуг. Например, мы хотим знать, какие качества услуги клиенты хотят улучшить:
· Оперативная и качественная проверка товара до его выхода на рынок, его предварительное "обкатки" в целевых группах потребителей;
· Четкое позиционирование товара;
· Проверка потребительских свойств товара, его восприятие, определение преимуществ по сравнению с другими аналогичными товарами и продуктами.
Как правило, хоум - тест применяется для тестирования товаров и продуктов повседневного пользования (сигарет, детского питания, бульонных кубиков, стиральных порошков, конфет и т.д.). Хоум-тест незаменим в случаях: а) проверки продукта, товара, которое можно осуществить только в домашних условиях, б) когда исследуется рынок совершенно нового продукта, готовится к пуску на рынок и который потенциальные потребители до этого не могли испытать. Иногда хоум - тест применяют и для проверки восприятия некоторых видов устройств, принадлежностей, необходимых в домашнем хозяйстве: ножей, посуды и т.п..
Традиционная методика проведения хоум - теста такова: определенное количество тестируемого товара, продукта выделяется
испытуемому домой, где товар проходит экспериментальную проверку в реальных условиях потребления. Чаще тестирование проходит в течение 3-4 дней, однако в случае испытания домашнего оборудования, приборов срок тестирования может быть от двух недель до месяца.
Упаковка товара, продукта, как правило, маркирована номерами и не содержит отметок относительно марки или производителя. В процессе использования тестируемый при необходимости заполняет специальные карточки или бланки, где отмечает необходимые характеристики потребительских свойств товара, преимущества и недостатки.