Суть бизнес-планирование - страница 06
- Подробности
- Категория: Суть бизнес-планирование
Для правильного установления цены на каждый вид услуг необходимо детально изучить возможности рынка и цены конкурентов на аналогичные услуги. Также просчитать себестоимость услуги вашего предприятия и добавить в нее прибыль фирмы. Ценообразование не должно сводиться к арифметического сложения себестоимости к максимальной прибыли фирмы, оно должно быть самостоятельным процессом, построенным на анализе рынка. Примером может считаться ценовая политика компании "Орифлейм", хотя это не наша отрасль, однако это очень яркий пример творчески продуманной политики цен. Аналогичные скидки цен и дифференциация цен начали массово применяться туристическими фирмами в зависимости от сезона, а также от жизненного цикла определенного турпакета. Для привлечения внимания многие фирмы начинающих применяют специально заниженные цены. Такая политика не всегда себя оправдывает, поскольку часть потребителей считают это признаком низкого качества, а другая часть восприняв заниженную цену, отвернется от фирмы при повышении цен.
Вновь фирма на рынке имеет слабые контакты, поэтому ей тяжело сначала выбрать соответствующие каналы для сбыта, хотя со временем этот вопрос отпадет сам собой, потому что эти посредники сами начнут искать ее при хорошо поставленной рекламе.
Отдельно следует изучить вопрос рекламы туристической фирмы, если она только появилась на рынке. Рекламировать вновь фирму нужно всеми возможными способами:
на радио, по телевидению, раздавать рекламные буклеты людям на улицах и рассылать на предприятия, рассказывать лично между знакомыми, размещать вывески на улицах, на такси и другом городском транспорте. Одновременно необходимо проводить опросы клиентов, откуда они узнали о фирме, и определять неэффективные виды рекламы с целью ее удешевления, что одновременно приведет к удешевлению стоимости туристических услуг.
Оперативный план (operating plan)
Оперативный план обосновывает все средства, с помощью которых вы собираетесь осуществлять свое производство: помещение вместе со всем оборудованием, подвижной состав, сырье и материалы, используемые для предоставления соответствующих услуг.