Индустриальные отношения и менеджмент туризма - страница 01
- Подробности
- Категория: Индустриальные отношения и менеджмент туризма
Промышленные революции XVIII в. сопровождались ростом населения почти вдвое, усилением миграционных процессов, развитием строительства, увеличением спроса на рабочую силу. Появление поездов и развитие железных дорог особенно повлияли на развитие туризма и обусловили необходимость управления этим явлением. Именно в этот период появляются понятия "тур" и "туризм" в их современном понимании.
Возникновение рынка экскурсий, ориентированного на держателей фондов и финансистов, стимулировало создание туристических предприятий и агентств. Одной из первых организованных путешествий называют перевозки английским предпринимателем Томасом Куком железной около 600 человек с целью прогулки (июнь 1840 p.). Он на льготных условиях вместе выкупил билеты для Общества трезвости для турподорожи поездом из Лейстере в Лафборо. Этот предпринимателя можно смело назвать первым менеджером в области туризма. С середины 1860-х годов начинает развиваться туризм в Англии и Америке. Именно Т. Кук в 1865 организовал туристические путешествия из Америки в Англию, и из Англии в Америку. Туризм начинает приобретать международный характер. Яркий описание этого феномена представлен Марком Твеном в пародии "Простаки за границей" (1869).
Быстрые темпы урбанизации и появление среднего класса создали благоприятные условия для развития туризма. Рост потребностей и возможностей проведения досуга обусловили формирование индустрии отдыха и развлечений. Хотя количество путешествий была значительно меньше, чем сегодня, и путешествующие часто сами организовывали свой отдых, начала ощущаться реальная потребность в организационной структуре, которая отвечала бы за создание комплекса туристических услуг.
В России туризм развивалось не менее быстрыми темпами. Началом организованного туризма в этой стране многие считают тур В. Генш, который в декабре 1777 в "Московских ведомостях" опубликовал приглашение "План предлагаемой путешествия в чужие края, созданный по требованию некоторых лиц держателем благородного пансиона". Россиянам было предложено принять участие в групповой поездки в одну из стран Западной Европы.
В 1871 г. было открыто турфирму "Акционерное общество Иматры", которое считается прообразом турфирмы, специализировалась на обслуживании туристов в России.