Система методов менеджмента и их взаимосвязь - страница 02

Наиболее обобщенной и широкоупотребляемой является классификация, по которой методы менеджмента делятся на организационно-административные, экономические, социально-психологические и, что очень актуально, учитывая бурное развитие информационных технологий и их использования в туристической сфере, методы работы с информацией.

К организационно-административных относятся методы, которые формируют и обеспечивают функционирование системы. Они основаны на прямых обязательных для выполнения приказах и рекомендациях, директивных указаниях.

Экономические методы базируются на сознательном использовании объективных экономических законов и стимулов.

Социально-психологические методы - собственно методы управления системой - направлены на регулирование социально-психологических процессов в коллективе, повышение активности работников.

Методы работы с информацией фактически представлены методом синтеза, выборочной обработки, комплексным методом и другими специальными подходами к оперированию информацией специального назначения.

Согласованная и целенаправленная работа коллектива обеспечивается правильным выбором и использованием всех методов управления. В зависимости от специфики предприятия, социально-экономической ситуации их соотношение может быть различным, однако они не имеют противопоставляться и призваны взаимно дополнять друг друга.

5.3.1. Организационно-административные методы управления

Организационно-административные методы - это набор приемов и способов прямого управленческого воздействия на отношения людей в процессе труда.

Этот особый вид деятельности в управлении связано с разграничением прав, обязанностей, функций отдельных элементов управления - должностных лиц, отделов, служб. С их помощью реализуется одна из основных функций управления - организация работы подчиненных. Основу организационной работы составляют разделение труда и согласования управленческой работы, в осуществлении которых используют такой инструмент менеджмента, как иерархия. Организационно-административные методы оказывают прямое влияние на объект, которым управляют, с помощью приказов, распоряжений, оперативных указаний, контроля их выполнения, системы административных средств поддержания трудовой дисциплины и т.д..

Вход на сайт

Туризм и гостиничный бизнес | 2014 © Все права защищены TourismWay.Ru