Управленческие решения в туризме - страница 08

Управленческие решения могут быть зафиксированы письменно в виде документов на бумаге, на электронных носителях или могут быть переданы вербально, но при условии, что носитель информации является максимально надежным.

Организационно-экономический механизм реализации управленческого решения связан с риском и должен включать специфические элементы (страхование рисков, экономические расчеты), позволяющие снизить опасность и уменьшить негативные последствия.

6.4.2. Модели и методы принятия управленческого решения в туристической деятельности

Для того, чтобы управленческое решение было эффективным и обеспечивало достижение целей туристического предприятия, оно должно соответствовать определенным требованиям:

- Иметь четкую целевую направленность;

- Быть всесторонне обоснованным;

- Адресоваться конкретным исполнителям;

- Содержать механизмы реализации;

- Быть согласованным с ранее принятыми и другими решениями, которые принимаются;

- Быть правомерным;

- Быть экономичным и эффективным;

- Быть своевременным;

- Быть полным, кратким и четким.

Решения принимаются в любой организации. Но практика разработки и принятия управленческих решений имеет свои особенности, которые определяются характером и спецификой деятельности организации, ее организационной структурой, внутренней культурой. Анализ управленческих решений осуществляется на основе научных методов и приемов, масс системную ориентацию и основывается на использовании моделей.

Модель - представление об объекте, системе или идею в форме, отличной от оригинала, упрощенной по сравнению с реальным явлением, ситуацией. Различают три базовых типа моделей:

Физическая модель ("портретная") - уменьшен или увеличен описание объекта.

Аналоговая модель - это объект, который заменяется аналогом, который действует как реальный, но масс другой вид (график, организационная схема и т.п.).

Математическая модель - высший уровень символьности как по объекту, так и по его свойств и характеристик.

Модель управленческого решения должен соответствовать следующим требованиям:

- Полнота - соответствие модели замысла руководителя, его решению и поставленным задачам, а также содержания, структуре и условиям исполнительской деятельности;

Вход на сайт

Туризм и гостиничный бизнес | 2014 © Все права защищены TourismWay.Ru