Планирование маркетинговой коммуникационные системы туристической фирмы - страница 03

Подробности

Категория: Планирование маркетинговой коммуникационные системы туристической фирмы

Она представляет собой соотношение отдельных элементов продвижения (рекламы, личных продаж, пропаганды) в комплексе коммуникационной стратегии предприятия. Очень редко используется только один элемент продвижения. В большинстве случаев предприятие старается использовать более эффективное их сочетание. Для этого в первую очередь необходимо определить сильные и слабые стороны каждого элемента.

Если учесть коммуникационную стратегию турфирмы "Икс" и других туристических учреждений, основным элементом является реклама. Именно ей уделяется основное внимание и капитальные вложения. Личные продажи используются только эмиграционной отделом, который имеет агентов по всей Украине. Эти агенты ищут клиентов для эмиграции в Американский континент и получают за это свои комиссионные. Малое применения имеет пропаганда. Эта фирма спонсирует некоторые мероприятия, которые проводятся городскими властями. Стимулирование сбыта применяется только в определенные периоды и только для того, чтобы продать определенные турпродукты или выкуплены путевки.

Туристическая фирма регулярно участвует в туристических выставках и ярмарках. Участие в выставках позволяет найти новых партнеров, расширить круг клиентов, ознакомиться с новыми тенденциями на туристическом рынке Украины.

По нашему мнению, анализируемой туристической фирме и всем без исключения туристическим учреждениям нужно больше внимания уделять другим средствам коммуникации, которые могут быть эффективными в определенных ситуациях.

10.2. Особенности рекламы в туризме

Реклама в туризме является формой косвенного связи между туристическим продуктом и потребителем. Это означает, что, предоставляя информацию о компании и ее турпродукт, реклама должна убедить потенциальных клиентов остановить свой выбор именно на этой компании и ее продукте, усилить уверенность постоянных клиентов в правильности их выбора.

Развитие туризма сложно представить без яркой, меткой и действенной рекламы. Она оказывает значительное психологическое и социокультурное влияние на общество. Однако, такое влияние не следует расценивать как принуждение или побуждение потребителей туристических услуг в тех или иных действий, ведь современная цивилизованная реклама - это не манипулирование общественным мнением, а профессиональное формирование актуальных потребностей, направленных на саморазвитие человека.

• < Назад
• Вперёд >